Rolex

FAQ

Mohu si hodinky před nákupem vyzkoušet?

Ano, po předchozí domluvě jsme vám k dispozici v našem butiku na adrese Jana Masaryka 252/6, Praha 2. Zde si můžete hodinky důkladně prohlédnout a zjistit veškeré detaily.

Rovněž Vám rádi představíme Vámi vybrané hodinky prostřednictvím videohovoru nebo natočení dodatečných fotografií a videií dle Vašich požadavků, a to na platformách jako WhatsApp, FaceTime, Skype nebo Zoom.

V případě zájmu se na nás neváhejte obrátit.

Mohu si hodinky rezervovat online?

Ano, v detailu produktu stačí kliknout na tlačítko Poptat produkt. Případně nás můžete kontaktovat prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu. Tímto způsobem si zajistíte, že hodinky budou připraveny k vyzkoušení při vaší návštěvě.

Jaké značky hodinek máte v nabídce?

Specializujeme se na prodej zánovních luxusních hodinek renomovaných, světových značek, jako jsou Rolex, Patek Philippe, Breitling, Audemars Piguet, Omega, a mnoho dalších. Naše nabídka zahrnuje pečlivě vybranou selekci hodinek v perfektním stavu a kompletním balení, které splňují požadavky i těch nejnáročnějších klientů. Pro bližší informace navštivte sekci Naše nabídka.

Jak probíhá proces výkupu?

Proces je jednoduchý, rychlý a bezpečný a probíhá ve třech krocích. Zašlete nám informace o vašich hodinkách, a my se postaráme o zbytek.

1. Vyplňte výkupní formulář s informacemi o vašich hodinkách.

2. Naši odborníci provedou férové ocenění tržní ceny a budou Vás neprodleně kontaktovat.

3. Obratem obdržíte sjednanou kupní cenu, či Vaše nové hodinky v případě směny.

Jak mohu zjistit podrobný stav hodinek, když nemohu dorazit na osobní návštěvu?

Naši odborníci Vám rádi představí Vámi vybrané hodinky prostřednictvím videohovoru nebo natočení dodatečných fotografií a videií dle Vašich požadavků, a to na platformách jako WhatsApp, FaceTime, Skype nebo Zoom.

Jaké formy plateb akceptujete?

Hodinky lze uhradit prostřednictvím platební brány zde na eshopu. Kupní cenu můžete také převést prostřednictvím bezhotovostního převodu, na základě zálohové faktury, nejlépe okamžitým převodem tak, abyste si mohli hodinky ihned odnést. V butiku dále akceptujeme hotovost do výše 10 000 EUR a platební karty.

Jakého dopravce používáte a jak dlouho to trvá?

Zasíláme plně pojištěné balíky do celého světa v co nejkratším možném termínu, abyste si mohli vychutnat Vaše nové luxusních hodinky co nejdříve. Jakmile Vámi vybrané hodinky zaplatíte, obratem je bezpečně zabalíme, zašleme Vám trackovací číslo a předáme hodinky dopravci - DHL Express nebo UPS v závislosti na Vaší lokalitě a požadavcích. Balík bude plně pojištěný a v případě objednávek nad 10 000 EUR opatřený lokalizačním zařízením. Dodání ve většině EU trvá zhruba 1 – 2 pracovní dny.